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標題:	[轉載] 蘋果反將Google、微軟一軍　語音會是未來搜尋主力介面？

作者:	jjdai　(jjdai)
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時間:	2011-10-24 13:08:31
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蘋果反將Google、微軟一軍　語音會是未來搜尋主力介面？

2011/10/24-陳奭璁
Siri推出後，Google與微軟都說了一些酸溜溜的話，但背地裡，他們其實得擔心這可能成為未來用戶搜尋的首要介面。

根據Fast Company報導，談到Siri時，Google大總管Andy Rubin在AsiaD大會上說，手機是拿來溝通用的，不應該是當小助理，你不需跟手機溝通，應該是要跟手機另一端的人溝通才對。或許Rubin忘了Google自家也有Google Voice Search這類聲控功能。

微軟Windows Phone總裁Andy Lee則表示，Siri所提供的個人助理服務不是很實用，他還指出Windows Phone 7也有相當程度的語音互動功能可連結Bing搜尋。

Google或許自認為搜尋之王，但現在蘋果的聲控應用卻反將一軍，以更親和好用的介面覆蓋在Google搜尋之上，未來或許會有數千萬用戶透過這種聲控模式來搜尋網路。微軟的Bing也會面臨同樣的問題，流量變少了，廣告營收也會跟著下滑。

Siri目前有跟Wolfram Alpha與Yelp等特定業者合作取得資料，而根據Search Engine Land的報導，用戶也可直接要求Siri使用Google、Bing與雅虎(Yahoo!)搜尋引擎，比方說，你可下指令要求Siri在Google搜尋天氣，它就會給你Google的搜尋結果。用戶也可把雅虎或Bing當作預設搜尋引擎，但要求Siri去Google作查詢。

Siri推出後立即引起大轟動，主要是因為可以處理自然語言，這點是目前其他對手做不到的，且有自己的個性。但除了娛樂性質外，Siri也是門好業務，蘋果有很大機會可藉此直攻Google的核心搜尋業務。

根據CNET報導，曾擔任Siri及Nuance(提供Siri底層技術)的董事會成員的Gary Morgenthaler指出，Siri在底層雖然是使用Nuance的語音辨識引擎，但Siri有加入自然語理解與人工智慧，因此不只是純粹聽出單字再轉化成文字而已。

這很可能是未來大家跟電腦、手機互動的模式，只要用說的就可獲得所要的資訊，這是搜尋商機之所在。更厲害的是，蘋果現在會有一個超大的用戶搜尋行為資與語意搜尋資料庫，蘋果遲早可找出其中的獲利模式，很有可能是跟iAd作搭配。

單單搜尋有其侷限，用戶搜尋時並不希望看到網頁回應數千條藍色連結，只希望給一個最正確的答案。Siri因為有語意層，所以可以協助找到你要的答案，而不僅只是透過關鍵字來回應。

你可請Siri幫你代訂花束、線上訂書、訂票，這些蘋果都沒加入beta版Siri。由於Siri具備語意分析能力，因此可完成你最終想要完成的目標，對廣告主而言，與其到處灑關鍵字廣告、被動等著客戶來點選，何不直接針對這些已經打算掏錢的客戶就好？

Morgenthaler表示，Siri在被蘋果收購之前，還可幫你搜尋航班資訊，你只要問出發與目的地，它會自動把這條航線裡的所有班次都找出來，蘋果這次beta版先拿掉了這功能，而這裡面可說商機無限。

以高檔飯訂而言，若你協助完成一筆訂房交易就可獲得50美元，算是相當好賺，若Siri可應用於電子商務交易，效果十分驚人。這是全新的互動模式，對搜尋產業會有破壞性影響，蘋果有一張王牌，未來會怎麼用還有待觀察。

對蘋果競爭者比較大的威脅是，Siri走出beta版後的狀況。Siri 1.0是否會開放給所有iPhone？甚至未來的iPad 3與Mac？API會提供給開發者嗎？

Morgenthaler表示，當年蘋果把iPhone手勢介面API開放給開發者，造就現在50萬的應用程式與10萬個開發者，而RIM沒有即時跟進手勢使用者介面，現在落得只能陪榜。Siri對Google或微軟以關鍵字搜尋為主的商業模式，顯然會開始產生衝擊。

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